Politique de confidentialité (Protection des données)
Le site:
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est édité par: Maxime Bonnamy, responsable du traitement de vos données personnelles.
Nous accordons une importance capitale à la confidentialité et à la sécurité de vos données. La présente politique explique quelles données sont collectées, pourquoi elles le sont et quels sont vos droits.
1. Données collectées et finalités
Dans le cadre de l'utilisation du site et du traitement de vos commandes, nous collectons les données suivantes :
Gestion des commandes et livraisons : Nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone et détails de paiement. Ces informations sont strictement nécessaires à l'exécution du contrat de vente et à l'envoi de vos bijoux.
Navigation et statistiques : Adresse IP, type de navigateur et parcours sur le site, collectés via des cookies pour assurer le bon fonctionnement du site et améliorer votre expérience d'achat.
Newsletter / Contact : Adresse e-mail en cas d'inscription volontaire ou d'utilisation du formulaire de contact.
2. Transmission des données (Sous-traitants)
Vos données personnelles sont strictement confidentielles et ne sont jamais revendues à des tiers. Elles sont uniquement transmises aux prestataires techniques indispensables au fonctionnement de la boutique :
L'hébergeur du site : Hostinger.
Les services de livraison : La Poste / Colissimo.
3. Durée de conservation des données
Données relatives aux commandes : Conservées pendant 10 ans afin de respecter nos obligations légales, comptables et fiscales.
Données prospects / Newsletter : Conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact de votre part.
4. Vos droits (RGPD)
Conformément à la réglementation européenne (RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d'accès, de rectification et d'effacement (droit à l'oubli).
Droit à la limitation et à l'opposition au traitement.
Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer l'un de ces droits, il vous suffit de nous contacter par e-mail à : contact@maximeartisanbijoutier.fr. Une réponse vous sera apportée sous 30 jours maximum.
5. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) sur son site internet : www.cnil.fr
